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導入前によくある質問（FAQ）まとめ

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目次

     

    Q1. どんなアプリですか？

    App Unity Trackingは、ShopifyとGoogleタグマネージャー（GTM）を連携させ、広告・分析タグの管理を簡単にするアプリです。主に以下の2つの役割を担っています：
     

    • Googleタグマネージャーの導入支援
      　ShopifyのECサイトへのGTM設置・管理を簡略化します。

    • 広告・分析サービス向けのデータ送信サポート
      　Googleアナリティクスや各種広告プラットフォームに対して、商品閲覧・カート追加・購入などのデータを送信できるようにし、データ分析や広告最適化を支援します。

     

    Q2. 利用にはGoogleタグマネージャーが必要ですか？

    はい、Googleタグマネージャー（GTM）は必須となります。

    Q3. ASP（アフィリエイトサービスプロバイダ）の計測タグも設定できますか？

    はい、基本的にGTM上で手動で設定していただければ対応可能です。

    • 購入完了時のコンバージョン計測には、Custom Event - purchaseトリガーをご利用いただけます。

    • 購入金額などを送信する場合は、変数 Data Layer - ecommerce.subtotal もご活用ください。

    ⚠️注意：GTMのタグ設定や編集に関してはサポート対象外です。必要に応じて上記の情報を参考にご自身で設定をお願いします。

    Q4. GA4の計測設定では何が行われますか？

    App Unity Trackingを使うことで、GTM経由でGA4の一部Eコマースイベントが自動的に計測されます。

    設定の流れ：

    1. アプリ上でGA4の設定を行う

    2. アプリからエクスポートされるGTM設定ファイルをGTMにインポート

    これにより、以下のようなイベントが自動設定されます：

    • view_item_list

    • search

    • view_item

    • add_to_cart

    • remove_from_cart

    • begin_checkout

    • purchase

    ※一部テーマとの相性により、すべてのイベントが動作しない場合もあります。
    ※GA4のイベント仕様については、Googleの公式ドキュメントをご参照ください。

    Q5. App Unity Trackingをアンインストール・解約するとどうなりますか？

    以下のような影響があります：

    • Shopifyストアに埋め込まれたGTMコードが自動的に削除されます

    • 計測用のデータレイヤー機能が無効化されます

    • App Unity Tracking経由で設定していたGTMタグ（GA4や広告サービス）が発火しなくなります

    ❗️ご注意ください：
    GTMにインポートしたタグやトリガー自体は自動削除されません。
    必要に応じて、GTM管理画面上で手動削除をお願いします。

    Q6. 非PlusプランでもGTMは設置できますか？

    はい、App Unity Trackingを利用すれば、Shopify PlusでなくてもGTMを設置可能です。

    対応するページは以下の通りです：

    • トップページ

    • 商品ページ

    • カートページ

    • 決済画面（情報・配送・支払いページ）

    • 注文完了ページ（購入完了ページ）

    特に、決済画面・注文完了ページへのGTM設置は、ShopifyのWeb Pixels機能を用いたコード追加により実現しています。

     

    Q7. プランごとの機能の違いは？

    App Unity Trackingでは、「クライアントサイド計測プラン」「Yahoo!広告 CV計測機能プラン」「サーバーサイド計測プラン」の3つのプランを提供しています。プランごとの機能差分は以下となります。
     

     

    クライアントサイド計測

    プラン

    Yahoo!広告 CV計測機能

    プラン

    サーバーサイド計測

    プラン
    クライアントサイド計測の対応サービス
    Googleアナリティクス４（GA4） 128790 128790 128790
    Google広告 128790 128790 128790
    Meta広告（Facebook広告・Instagram広告） 128790 128790 128790
    X広告(Twitter広告) 128790 128790 128790
    Snapchat広告 128790 128790 128790
    LINE広告 128790 128790 128790
    TIKTOK広告 128790 128790 128790
    MICROSOFT広告 128790 128790 128790
    PINTEREST 128790 128790 128790
    Yahoo!広告 ディスプレイ広告(リターゲティング) 128790 128790 128790
    Yahoo!広告 検索広告(リターゲティング) 128790 128790 128790
    Yahoo!広告 ディスプレイ（コンバージョン）   128790 128790
    Yahoo!広告 検索広告（コンバージョン）   128790 128790
    CVのサーバサイド計測の対応サービス
    Googleアナリティクス４（GA4）     128790
    Meta広告（Facebook広告・Instagram広告）     128790

     

    Q8. サーバーサイド計測（CAPI）とは何ですか？

    従来の「クライアントサイド計測」では、ユーザーのブラウザ上でタグ（JavaScriptなど）が動作し、データが送信されていました。一方、サーバーサイド計測では、弊社が管理するサーバー側からタグを送信することで、より安定した計測を実現します。

    対応しているサービス（一例）：

    • Meta広告（Facebook・Instagram）のコンバージョンイベント（例：Purchase）

    • Google アナリティクス 4（GA4）のイベント送信

    Q9. サーバーサイド計測プランを利用するメリットは？

    ① ページ速度の向上（パフォーマンス改善）

    • タグの実行処理がサーバー側で行われるため、ブラウザ上の処理が軽減されます。

    • 結果として、ページの表示速度が向上し、ユーザー体験の改善にもつながります。

    ② コンバージョン計測漏れの防止

    以下のようなケースで起こる「計測漏れ」を防げます：

    • タグが発火する前にユーザーがページを離れてしまう

    • 広告ブロッカー（Ad Blocker）が動作していて、タグが無効化される

    • iOSのITPやブラウザのCookie制限により、従来の計測では精度が下がる

    💡実際、広告レポート上のコンバージョン数と実際の成果には2〜3割のズレがあると言われています。サーバーサイド計測はこのギャップを埋めるための有効な手段です。

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